水母网6月6日讯（通讯员 孙晓雨）国奥社区线上线下摸排对辖区内70周岁以上高龄老人建立台账，并组建专班为辖区内行动不便的老人提供上门服务，确保辖区内“服务不打折、沟通零障碍”。

精准摸排底数清，服务台账 “兜住” 老年群体。为确保高龄补贴政策 “应享尽享、精准到人”，国奥社区通过社区公告栏、居民微信群、电话随访等“线上＋线下”双渠道，对辖区内70周岁以上高龄老人开展地毯式摸排，建立包含203条数据的老年人台账，标注行动不便、独居等特殊需求老人37人，实现“底数明、情况准、需求清”。

敲门入户解难题，政务服务 “走进” 老人家门。针对高龄老人“出门难、办事慢”痛点，社区组建“银发服务专班”，开展“敲门行动”。在78岁的宋大叔家中，工作人员现场核对身份证、户口本原件，协助拍摄认证照片，全程用时不足10分钟，确保“服务不打折、沟通零障碍”。截至目前，已为17位行动不便老人提供上门认证服务。

情暖夕阳零距离，社区治理 “升温” 居民认同。“不用出门就能办好事，社区比子女想得还周到！”刚完成认证的张大爷感慨道。此次活动不仅打通了政务服务“最后一米”，更以“看得见的贴心” 提升了基层治理温度。下一步，国奥社区将持续深化“适老化”服务改革，推出“帮办代办＋定期探访”长效机制，让高龄群体在“家门口”收获更多幸福感。